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Office de Tourisme de Troyes et sa région, classé
4 étoiles par arrêté préfectoral
Compte FR76 1850 7000 0100 1218 9516 368
Association Loi 1901 - SIRET: 78034037800014 - APE: 633 Z
Autorisation loi 92-645 du 13 juillet 1992 AU 010960014

SERVICES
D’ACCUEIL ET D’INFORMATION
DES OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE
Cette marque prouve la conformité à la norme NF
X 50-730 et au règlement de certification NF 237.
Elle garantit que la facilité d’approche, l’accueil des
visiteurs sur place, par téléphone et par courrier,
l’aménagement des locaux, les informations mises à
disposition et consultables, la disponibilité et la compétence
du personnel, la formation du personnel, la gestion de la satisfaction
des visiteurs
sont contrôlés régulièrement par
AFNOR CERTIFICATION
11, avenue Francis de Préssensé – 93571 – SAINT
DENIS LA PLAINE CEDEX
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