CONCEPTION & ADMINISTRATION DU SITE INTERNET

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Office de Tourisme de Troyes et sa région ****

Directeur de la Publication
Nicolas Villiers assisté de Laurence Hugin-Pujol

Siège Social
16, boulevard Carnot - B.P 4082 - 10018 TROYES Cedex - TEL +33(0)3.25.82.62.70

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Association Loi 1901 - SIRET: 78034037800014 - APE: 633 Z
Autorisation loi 92-645 du 13 juillet 1992 AU 010960014

Garant : Banque Populaire de Champagne 10000 Troyes
Compte 18507 00001 0012116284666

RCP : Allianz Via Assurances 94672 Charenton-le-Pont

Affiliée à la Fédération Nationale des Offices de Tourisme reconnue d'utilité publique.

SERVICES D’ACCUEIL ET D’INFORMATION
DES OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE
Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et au règlement de certification NF 237. Elle garantit que la facilité d’approche, l’accueil des visiteurs sur place, par téléphone et par courrier, l’aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence du personnel, la formation du personnel, la gestion de la satisfaction des visiteurs sont contrôlés régulièrement par
AFNOR CERTIFICATION
11, avenue Francis de Préssensé – 93571 – SAINT DENIS LA PLAINE CEDEX

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10-12 rue Bégand - Troyes - 03 25 42 60 60


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Photos : Daniel Le Névé - Philippe Pernet
Illustrations BD : Stef - Vidéo 3D : Okénite Animation

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